Профессиональная переподготовка на Администратору автосалона в Екатеринбурге

Описание курса

Автомобильный рынок стремительно меняет правила игры. Клиенты стали более взыскательными, а дилерские центры нуждаются в грамотных управленцах, способных выстроить эффективную работу шоурума. Без соответствующей квалификации сложно рассчитывать на карьерный рост в автобизнесе. Курс администратора автосалона в Екатеринбурге от академии «ЭКОДПО» создан для желающих занять управленческую позицию в дилерском центре и обладать полным набором компетенций для этой работы.

Программа разработана с опорой на профстандарт 33.028 — «Специалист по продажам в автомобилестроении». Обучение охватывает организацию демонстрационного зала, управление клиентским потоком, взаимодействие с отделами продаж и сервиса, а также соблюдение корпоративных стандартов автодилера. Полученные знания позволят уверенно выполнять трудовые функции администратора и соответствовать требованиям работодателей.

Пройти переподготовку рекомендуем следующим категориям слушателей:

• специалистам по продажам автомобилей, стремящимся к управленческой позиции;
• менеджерам дилерских центров, желающим расширить компетенции;
• сотрудникам смежных отделов автосалона, планирующим сменить профиль;
• выпускникам вузов и колледжей, нацеленным на карьеру в автобизнесе;
• предпринимателям, открывающим собственный автодилерский центр.

Цели и задачи обучения

Главная цель переподготовки — присвоение слушателям квалификации администратора автосалона и выдача диплома установленного образца. После обучения вы сможете официально трудоустроиться в дилерский центр и взять на себя полноценное управление шоурумом. «ЭКОДПО» предлагает не просто документ, а системное погружение в профессию, что отличает эту программу от поверхностных курсов администратора автосалона.

В рамках переподготовки слушатель:

• освоит организацию работы демонстрационного зала и клиентского сервиса;
• изучит технологии ведения документооборота в автодилерском центре;
• разберется в механизмах взаимодействия отдела продаж, сервиса и складского учета;
• получит навыки контроля соблюдения корпоративных стандартов автодилерского центра;
• освоит методы анализа эффективности работы шоурума и подготовки отчетности.

Продолжительность обучения 

Академия «ЭКОДПО» предлагает разные объемы программ под конкретные цели слушателей. Типовые варианты:

• на 256 часа — ускоренная программа для специалистов с опытом в автобизнесе, позволяющая быстро получить необходимый диплом;
• на 400 часов — оптимальный вариант для изучения всех трудовых функций и компетенций администратора автосалона;
• на 800 часов и более — углубленные программы с детальным разбором узкоспециализированных аспектов управления дилерским центром.

Сроки обучения влияют на глубину изучаемого материала и количество тем в программе. Если типовые варианты вам не подходят, вы можете заказать персональный учебный план. Методисты скорректируют сроки, список тем, распределение часов по модулям и другие параметры под ваши задачи. Подробности по телефону: 8 (800) 222-70-59.

Изучаемый материал

• Организация работы демонстрационного зала и выставочной площадки автосалона;
• управление клиентским потоком и разработка маршрутов посетителей;
• стандарты обслуживания покупателей в дилерском центре;
• документооборот и ведение отчетности администратора шоурума;
• взаимодействие с отделами продаж, сервиса, запчастей и складского учета;
• контроль соблюдения корпоративных требований и внутренних регламентов;
• анализ эффективности работы автосалона и ключевых показателей;
• организация презентаций, тест-драйвов и специальных мероприятий;
• технологии разрешения конфликтных ситуаций с клиентами;
• основы трудового законодательства в части управления персоналом шоурума;
• информационная безопасность и защита данных клиентов автосалона;
• нормативно-правовое регулирование деятельности дилерских центров.

Дальнейшее трудоустройство

Спрос на администраторов автосалонов остается стабильным по всей стране. На крупных площадках труда размещено более 1 500 актуальных вакансий по данному профилю. Уровень заработной платы варьируется: от 45 000 рублей в региональных дилерских центрах до 120 000 рублей и выше в столичных автосалонах премиальных марок. В крупных федеральных сетях доход администратора с опытом может достигать 150 000 рублей в месяц.

Диплом, полученный в «ЭКОДПО», позволит официально трудоустроиться на должности:

• администратора автосалона;
• менеджера по организации работы дилерского центра;
• координатора клиентского сервиса в автобизнесе;
• специалиста по стандартам обслуживания шоурума;
• руководителя выставочной площадки;
• помощника руководителя автосалона.

Специалисты такого профиля востребованы в официальных дилерских центрах, автосалонах новых и подержанных автомобилей, дилерских сетях импортных и отечественных марок, а также в крупных автомобильных холдингах. Также можно развивать карьеру в направлении управления дилерским центром или открыть собственный бизнес в автосфере.

Требования к опыту и образованию

Переквалификация доступна при наличии первичного высшего или средне-профессионального образования. Для зачисления не требуется опыт работы в автобизнесе или управлении дилерским центром. Вы сможете стать администратором автосалона с нуля.